饿了么启动消费者隐私保护 检查服务商接单接口改造

时间:2021-11-03 16:21:01       来源:电商报

饿了么商家开放平台今日向服务商发布通知称,《中华人民共和国个人信息保护法》 自2021年11月1日起施行,为保障消费者个人信息权益,规范数据处理等,饿了么商家开放平台已在2021年9月30日启动消费者个人隐私保护方案,并要求已入驻服务商在2021年10月30日前完成方案升级。

通知显示,当前未完成改造的服务商,请务必于2021年11月20日前完成改造,11月20日起,饿了么商家开放平台将全面检查服务商是否改造完成,对于逾期未完成改造的,饿了么商家开放平台有权按照《开放平台服务商违规行为管理规范》相关条款执行管控,直至服务商完成接单接口的改造。

据了解,饿了么开放平台此前曾对服务商发布《依法加强消费者个人隐私保护的公告》。10月8日起,平台新入驻服务商统一按升级方案入驻,已入驻服务商须在规定时间内完成方案升级。本次改造涉及所有涉及订单处理的个人应用(商户自研),企业应用及平台应用改造方案。升级时间是2021年9月30日-2021年10月30日。

根据该方案背景说明,为了保护用户地址隐私,现平台针对用蜂鸟专送和蜂鸟快送运力的商户,在订单推送时讲用户位置脱敏处理。

据介绍,所有蜂鸟配送的订单,都会把用户地址隐藏。如果订单转自配送,需要用查询接口获取完整收货地址。如果因系统异常等其他极端原因导致查询订单时无法获取用户地址,需要引导商户去饿了么商家端查看。

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